Il mio lavoro è questo qui e lo sapete. Sapete anche che qualche volta vi ho dato consigli sul blog, come una mini lista di essenziali per il vostro sito.
Sapete anche che io capisco bene che non tutte le realtà si possono permettere una gestione social professionale e per quanto io penso sia importante e possa davvero aiutare quasi tutte le realtà aziendali -piccole o grandi- capisco che magari il bar sotto casa no, non se la sente di spendere quei soldi li.
C’è quindi una stragrande maggioranza di profili social aziendali gestiti in modo amatoriale, con risultati più o meno efficaci.
Ma cosa vi consiglio di evitare, anche in una gestione amatoriale?
- La vostra vita privata va sui vostri social, non sul profilo del vostro negozio/brand/whatever. Condividere qualcosa di sé va benissimo ed è anzi consigliato ma non deve diventare la cronaca dei cavoli vostri.
- Pubblicare cento contenuti in un giorno e zero per settimane. Lo so che il tempo è quello che è e se vi occupate di tante cose non saprete magari quando avrete altro tempo per pubblicare. Vi mettete una sveglia, salvate le foto nei preferiti e cercate di spalmare i contenuti. Qui è dove dovrei cercarvi di vendere un calendario editoriale ma no raga, poi non lo seguite, lo so io e lo sapete voi
- Ignorare i commenti/messaggi. Anche qui, lo so che è un lavoro a tempo pieno e se non avete una persona che si dedichi solo a quello può essere complesso. Però chiedetevi, lascereste suonare il telefono a vuoto per giorni? Non penso. Ritagliatevi del tempo per rispondere che sia realistico per la vostra gestione del tempo: un giorno si e uno no?
- Mettere i link nelle caption, specialmente se sono lunghissimi e con numeri: non sono cliccabili amici, metteteli in una story
- Non mettete foto sfocate/con uno sfondo troppo disordinato. Questo vale soprattutto per la ristorazione, so che durante il servizio non è facile fare foto ma credetemi: non fate un favore ai vostri piatti. Se non potete/volete pagare una persona che vi faccia qualche scatto di cibo (e qui invece si che mi propongo perché è il mio soggetto preferito da fotografare) (oltre a Choclatim) cercate almeno una volta ogni tanto di appoggiare un piatto non sul pass e di fargli un paio di foto
- Ignorare le statistiche. Ora, lo so che non è il vostro lavoro. Ma anche solo guardare quanti contenuti fanno più like è un buon modo per capire cosa funziona e cosa no
- Comprare i follower. Si vede raga
- Rispondere in modo arrogante/maleducato. Lo so che volete essere simpatici e spesso le intenzioni sono le migliori ma ricordate che senza che si senta il tono di voce quello che per voi è sarcasmo può sembrare solo cafone
- Copiare. Soprattutto copiare le attività del vostro stesso settore che hanno successo -sui social e non- delle vostre stesse zone. Meglio una cosa originale e vostra anche se non super figa che una brutta copia del vostro vicino di casa
- Seguire i trend senza averli capiti, solo per usare quell’audio/quel meme
Se vi va vi faccio anche un post su 10 cose da fare, fatemi sapere!
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